お久しぶり振りでございます。
京都店のカワシマでございますm(–)m
先程トンボ帰りな横浜研修から戻って参りました。
研修のテーマは、
「お付き合い戴いているお客様に永く安心をお届けするために我々代理店は何に取り組まなければならないのか」
と、お伝えするのが正しいのかと・・・。
とてつもなく大きなテーマに、小生の脳内はフリーズ気味であります。
この地域で愛されて必要とされていくためにも避けては通れない課題な研修でありました。
脳内を整理して、メンバーで意識の共有を図ってからお客様にお届けできればと・・・！
話は変わりますが４月新年度より色々な社会制度が変更になっております。
消費税増税にフォーカスされがちですが、いい意味での改定も数多く用意されていますので
気になるお客様は、担当者訪問時に質問してみてくださいませ。
