昨日は、「保険の学校」と題打って、北は岐阜から西は大阪までビジネスパーソンや
マネジャーの総勢12名が集い自主勉強会を開催しておりました。
学習と内容は新システムの活用方法や、保険の定義、最近の諸問題などなど・・・。
その中のシステム一つとっても自分の頭を刷新するのは結構ヘビーな作業だったりします。
脳内の何処かに「前はこうだったし、今度も似たようなモンだろう」と先入観がすごーく作用してしまい、
新しい知識の吸収を激しく邪魔をされてしまいます。(苦笑)
しかし、この入れ替え作業がしっかり出来ないと、お客さんに迷惑をかけてしまう結果に・・。
古きを守り、新しきを知る!まさに温故知新の精神そのものでございます。
さらに本日は、ビバシティ彦根にて生命保険相談会の研修にいって参りました。
相談者の潜在ニーズの多様性を肌で体験でき、ますます知識に磨きをかけなければならないと痛感した充実の一日でありました。
京都店 カワシマ